El Hospital Arturo Illia atraviesa uno de los momentos de mayor exigencia de su historia, con un promedio de entre 400 y 500 personas que circulan diariamente por la institución. El director Esteban Alves y el vicedirector Marcos Romero detallaron cómo se sostiene la atención en un contexto social y sanitario complejo, sumando profesionales y encarando proyectos que buscan mejorar la calidad del servicio.
Alves destacó que uno de los principales avances fue la reorganización administrativa, lo que permitió recuperar recursos y optimizar los circuitos internos. Esa mejora resultó clave frente al crecimiento sostenido de la demanda: la guardia pasó de atender entre 70 y 80 consultas diarias a un promedio de 150, con picos de hasta 200. Un 30 a 40 % de esas consultas corresponden al área pediátrica, uno de los sectores más sensibles.
El aumento poblacional del departamento Santa María y la crisis del sector privado también influyeron en la presión sobre el hospital. Cerca del 40 % de los pacientes que llegan tienen obra social, pero igualmente se atienden allí ante las demoras o falta de respuesta en el ámbito privado. Con 80 camas disponibles y un plantel de aproximadamente 400 trabajadores, el Illia se mantiene en funcionamiento permanente, las 24 horas, los 365 días del año.
Romero subrayó el compromiso de la conducción en un escenario cambiante: “Estamos disponibles 24/7. Siempre hay una respuesta, cuidando tanto al profesional como al paciente”. Ambos directivos coincidieron en la necesidad de fortalecer el primer nivel de atención para aliviar la carga sobre el hospital, y remarcaron que pese a las demoras, el Illia continúa trabajando bajo estándares nacionales e internacionales, lo que le valió un reconocimiento en Buenas Prácticas.
Finalmente, mostraron proyectos en marcha como mejoras edilicias, reorganización de áreas críticas y la puesta en funcionamiento de equipos como el tomógrafo y el mamógrafo, fundamentales para diagnósticos rápidos y precisos. “La idea es seguir creciendo, ordenando y sumando recursos para poder estar a la altura de lo que la comunidad necesita”, concluyó Alves.